Conferma della prenotazione
La prenotazione diviene vincolante una volta versata la caparra richiesta (30% del prezzo totale indicato). In caso di cancellazione, la caparra non verrà restituita.
Cancellazione della prenotazione
Il codice italiano per la tutela del consumatore non prevede diritto di recesso. Tuttavia, vi concediamo il diritto di recesso alle seguenti condizioni di cancellazione ai sensi dell’art. 1382 del Codice civile:
- La prenotazione può essere cancellata senza penali fino a 14 giorni prima del giorno di arrivo. Verrà trattenuta solo la caparra.
- In caso di cancellazione da parte dell’ospite (nei 14 giorni precedenti la data di arrivo), verrà trattenuto l’intero importo del soggiorno.
- In caso di mancata presentazione (“no show”) o partenza posticipata o anticipata, il cliente è tenuto al pagamento dell’importo pari all’intero soggiorno.
Vi preghiamo di avvisarci per tempo in caso di impedimenti che vi costringano ad annullare la vostra vacanza. Per evitare situazioni spiacevoli, vi consigliamo di stipulare una polizza di annullamento viaggio: vi proponiamo l’assicurazione di annullamento Red Rooster.
Qui potete trovare tutte le informazioni sui servizi offerti da questa polizza di annullamento viaggi.